Gizlilik Politikası

Blessa olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına ve güvenliğine önem vermekteyiz.

• Veri Sorumlusu: Blessa Elektronik Ticaret A.Ş.
• İletişim: info@blessa.com.tr
• Adres: Maslak, Mahmut Şevket Paşa Cd. No:12 D:4

Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• T.C. kimlik numarası (opsiyonel)
• Doğum tarihi (opsiyonel)

İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi

Ödeme Bilgileri

• Kredi kartı bilgileri (şifrelenmiş olarak)
• Banka hesap bilgileri
• Fatura bilgileri

Kullanım Verileri

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri ve coğrafi konum
• Alışveriş geçmişi ve tercih verileri

Sözleşme Kapsamı

• Hizmetlerin sunulması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi

Pazarlama

• Kişiselleştirilmiş reklamlar ve kampanyalar
• Ürün önerileri ve tercih analizi

Yasal Yükümlülükler

• Güvenlik ve sahtecilik önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel verileriniz, KVKK'ye uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Kargo şirketleri (teslimat için)
• Ödeme hizmet sağlayıcıları (işlem için)
• Finans kurumları (havale/EFT işlemleri)
• Analiz ve pazarlama hizmetleri (hizmet kalitesi için)

Yurt dışına veri aktarımı, ilgili kişinin açık rızası olmak koşuluyla ve KVKK tarafından belirlenen esaslara göre yapılmaktadır.

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

• Zorunlu Çerezler: Platform'un çalışması için gerekli
• Performans Çerezleri: Site performansını izlemek için
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar için

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri kontrol edebilir veya silebilir.

• Bilgi Edinme Hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi Talep Hakkı: İşlenen verilerle ilgili detaylı bilgi talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
• Silme Hakkı: Kanuna aykırı şekilde toplanmış verilerin silinmesini talep etme
• İtiraz Etme Hakkı: Verilerinize karşı yapılan işlemlere itiraz etme
• Veri Taşıma Hakkı: Verilerinizi başka bir kuruma taşıma talep etme

Haklarınızı kullanmak için İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli sunucu altyapısı
• Veri şifreleme (AES-256)
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Güvenlik duvarları

KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, veri ihlallerinin öğrenildiği tarihten itibaren en geç 72 saat içinde bildirim yapılmaktadır.