Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 02.06.2026

1TANIMLAR

  • "Platform": Blessa e-ticaret platformunu ve mobil uygulamalarını ifade eder.
  • "Kullanıcı": Platform'a üye olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
  • "Hizmetler": Platform üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetleri ifade eder.
  • "Kişisel Veriler": Kullanıcıya ait kimlik, iletişim, ödeme ve diğer tüm kişisel bilgileri ifade eder.

2SÖZLEŞME KAPSAMI

İşbu sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'un kullanım koşullarını belirlemektedir. Platform'a üye olarak Kullanıcı, işbu sözleşmedeki tüm şartları kabul etmiş sayılır.

3KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Genel Yükümlülükler

  • Kişisel verilerini doğru ve güncel bildirmek
  • Platform'u yasalara uygun şekilde kullanmak
  • Üçüncü kişilerin haklarına saygı göstermek
  • Şifresinin güvenliğinden sorumlu olmak

Yasaklı Faaliyetler

  • Platform'u yasa dışı amaçlarla kullanmak
  • Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamak
  • Platform'un güvenliğini tehlikeye atmak
  • Fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmek

4PLATFORM YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Hizmetleri kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunmak
  • Teknik sorunlara en kısa sürede müdahale etmek
  • Kullanıcı desteği sağlamak
  • Kişisel verileri KVKK'ye uygun şekilde korumak
  • Veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almak

5ÖDEMELER VE GÜVENCE

Platform üzerinden güvenli ödeme yöntemleri ile ödeme yapılabilmektedir. Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Platform üzerinden yapılan alışverişler Tüketici Hakem Heyetleri güvencesi altındadır. İade ve değişim koşulları ilgili kanunlar uyarınca belirlenmiştir.

6FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Platform'da satılan ürünlerin fikri ve sınaî mülkiyet hakları üreticiye ait olup, Kullanıcı bu ürünlere ilişkin mülkiyet hakları satın alamaz.

7UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacaktır.

  • İlçe Tüketici Hakem Heyetleri: 108.000 TL altı uyuşmazlıklar
  • İl Tüketici Hakem Heyetleri: 108.000 TL ile 216.000 TL arası uyuşmazlıklar
  • Tüketici Mahkemeleri: 216.000 TL üzeri uyuşmazlıklar

İstanbul Merkez (Çağlayan) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8YÜRÜRLÜK VE DEĞİŞİKLİKLER

İşbu kullanım koşulları, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girmiş olup, Kullanıcı tarafından Platform kullanılmaya devam ettiği sürece yürürlükte kalacaktır.

Platform, koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır. Değişiklikler, kullanıcılarımızı etkileyecek şekilde yapılacaktır.

İletişim

📞 0531 906 90 44
✉️ info@blessa.com.tr
💬 WhatsApp: 0531 906 90 44