Kullanım Koşulları

1. TANIMLAR

"Platform": Blessa e-ticaret platformunu ve mobil uygulamalarını ifade eder.
"Kullanıcı": Platform'a üye olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
"Hizmetler": Platform üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetleri ifade eder.
"Kişisel Veriler": Kullanıcıya ait kimlik, iletişim, ödeme ve diğer tüm kişisel bilgileri ifade eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'u kullanım koşullarını belirlemektedir. Platform'a üye olarak Kullanıcı, işbu sözleşmedeki tüm şartları kabul etmiş sayılır.

3. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Genel Yükümlülükler

Kişisel verilerini doğru ve güncel bildirmek
Platform'u yasalara uygun şekilde kullanmak
Üçüncü kişilerin haklarına saygı göstermek
Şifresinin güvenliğinden sorumlu olmak

3.2. Yasaklı Faaliyetler

Platform'u yasa dışı amaçlarla kullanmak
Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamak
Platform'un güvenliğini tehlikeye atmak
Fikri ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmek
Ticari markaları ihlal etmek

4. PLATFORM'UN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Hizmet Sunma

Hizmetleri kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunmak
Teknik sorunlara en kısa sürede müdahale etmek
Kullanıcı desteği sağlamak

4.2. Veri Güvenliği (KVKK Uyarınca)

Kişisel verileri Kanun'a uygun şekilde korumak
Veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almak
Veri ihlallerinde 72 saat içinde KVKK'ye bildirimde bulunmak
Yıllık açık rıza metni yayınlamak

4.3. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerini öğrenme hakkı
Düzeltme hakkı
Silme hakkı
İtiraz etme hakkı
Veri taşıma hakkı

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Platform'da satılan ürünlerin fikri ve sınaî mülkiyet hakları üreticiye ait olup, Kullanıcı bu ürünlere ilişkin mülkiyet hakları satın alamaz.

6. ÖDEMELER VE GÜVENCE

6.1. Ödeme Yöntemleri

Platform üzerinden güvenli ödeme yöntemleri ile ödeme yapılabilmektedir. Ödeme işlemleri SSL sertifikası ile korunmaktadır.

6.2. Güvence

Platform üzerinden yapılan alışverişler Tüketici Hakem Heyetleri güvencesi altındadır. İade ve değişim koşulları ilgili kanunlar uyarınca belirlenmiştir.

7. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESİHİ

7.1. Süre

İşbu sözleşme, Kullanıcı Platform'a üye olduğu sürece yürürlükte kalacaktır.

7.2. Fesih

Taraflardan her biri, dilediği zaman işbu sözleşmeyi feshedebilir. Fesih durumunda kullanıcı hakları saklı kalmakta olup, Platform üzerinden veri ihraçı talebinde bulunabilir.

8. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin korunması için detaylı bilgilendirme Gizlilik Politikası sayfasında yer almaktadır. Platform, KVKK'ye tam uyumlu veri işleme süreçleri uygulamaktadır.

9. UYUŞMAZLIK HÜKÜMLERİ

9.1. Mücbir Sebepler

Taraflar, mücbir sebeplerin olması durumunda yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir. Mücbir sebepler; doğal afetler, savaş, genel salgınlar, resmi tatiller ve benzeri durumlardır.

9.2. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, mücbir sebeplerin olması durumunda sorumluluğu, o andaki koşullar çerçevesinde sınırlıdır.

10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

10.1. Uygulanacak Hukuk

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacaktır.

10.2. Yetki

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. BİLDİRİMLER

Platform tarafından yapılacak tüm bildirimler, Kullanıcı'nın Platform'da belirttiği e-posta adresi ve/veya telefon numarası üzerinden yapılacaktır. Elektronik tebligat yasal deldir.

12. YÜRÜRLÜK

İşbu kullanım koşulları, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girmiş olup, Kullanıcı tarafından Platform kullanılmaya devam ettiği sürece yürürlükte kalacaktır. Platform, koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.